Visão Geral

Uma grande organização empresarial passando por um spin-off estratégico de uma unidade de negócios exigiu a rápida implantação de uma nova instância do Workday, mantendo a continuidade das operações de RH. A iniciativa envolveu o desenvolvimento paralelo de sistemas, migração de dados e coordenação com uma empresa de consultoria global que liderava a construção da plataforma a longo prazo.

Desafio

O cliente precisava reunir rapidamente uma equipe Workday altamente qualificada, capaz de apoiar múltiplas áreas funcionais enquanto operava nos fusos horários dos EUA.

Os principais desafios incluíram:

• Identificar talentos Workday econômicos com fortes habilidades de comunicação em inglês

• Garantir o alinhamento do fuso horário com as partes interessadas baseadas nos EUA

• Apoiar uma implementação complexa e multifásica, incluindo a construção paralela do sistema e a migração de dados

• Coordenar com um parceiro de consultoria externo, mantendo a velocidade de execução interna

• Cobrir múltiplos módulos do Workday com tempo limitado de preparação

Solução

A IDP implantou um modelo de entrega nearshore direcionado, reunindo uma equipe especializada de Workday composta por:

• 1 Líder de RH – Supervisionou o alinhamento funcional, a comunicação com as partes interessadas e a coordenação com o parceiro de consultoria externo

• 3 Analistas de Configuração Workday – Entregaram configuração prática, testes e suporte de dados em módulos-chave do Workday

A equipe forneceu cobertura em áreas críticas, incluindo:

• HCM Core e Segurança

• Recrutamento (Recruiting)

• Remuneração (Compensation)

• Talento e Desempenho (Talent and Performance)

• Controle de Tempo e Ausências (Time Tracking and Absence)

• Relatórios e análises

Abordagem de Execução

• Recrutamento rápido de profissionais Workday pré-avaliados na América Latina com experiência anterior em implementação

• Alinhamento total com o horário de trabalho dos EUA para uma colaboração perfeita

• Forte ênfase na comunicação e no engajamento das partes interessadas, minimizando atritos de fuso horário

• Suporte prático para atividades de configuração, testes e migração de dados

• Colaboração estreita com o cliente e o parceiro de consultoria para garantir o design preciso do sistema e uma transição suave

Valor Entregue

• Velocidade de execução: Equipe Workday totalmente estruturada e implantada rapidamente para atender a cronogramas agressivos

• Eficiência de custos: Economia significativa em comparação com recursos equivalentes de Workday baseados nos EUA

• Colaboração perfeita: O modelo nearshore garantiu comunicação em tempo real com as partes interessadas nos EUA

• Entrega de alta qualidade: Analistas experientes apoiaram a configuração complexa e os testes em múltiplos módulos

• Modelo de suporte escalonável: A estrutura da equipe permitiu flexibilidade à medida que o projeto evoluía da construção para a migração

Principais Conclusões

Ao alavancar a experiência nearshore em Workday, a IDP permitiu ao cliente estabelecer um sistema de RH crítico durante uma transformação de negócios de alta pressão — proporcionando velocidade, economia de custos e alinhamento operacional sem comprometer a qualidade.